1. Quel est le concept de Creagame.com ?
Creagame.com est un fournisseur en ligne de contenu ludique pour les professionnels (presse, édition, web, communication) et les particuliers (usage personnel, éducatif ou associatif). 

2. À qui le site s’adresse-t-il ?
Creagame.com s’adresse aussi bien aux professionnels de l’édition au sens large qu’aux particuliers à la recherche d’un moment de détente ou d’un cadeau ludique original.

3. Quels types de jeux trouve-t-on sur Creagame.com ?
Creagame.com propose principalement des jeux de lettres, de logique et de culture générale, ainsi que des tests et des packs d'animation. La base de données comporte aussi bien les grands classiques (mots croisés, mots fléchés, mots casés, mots codés, mots à rayer, quiz, sudoku, etc.) que des créations originales. L'offre s'enrichit au fil des semaines et nous vous invitons à visiter régulièrement le site pour découvrir les nouveautés.

4. Quelle est la différence avec les agences de presse habituelles ?
Aucune, hormis le fait que l’acheteur a ici accès directement à des centaines de jeux avec une multitude de variantes (formats, thématiques, niveaux, etc.) qu’il peut choisir tranquillement derrière son écran. L’automatisation du processus de vente permet d’offrir les meilleurs tarifs aux clients et supprime les délais d’attente avec le téléchargement instantané après paiement.

5. Quelles sont les modalités d’utilisation des jeux ?
Le client n’achète pas l’exclusivité d’un jeu mais seulement le droit de l’utiliser sur une période illimitée au sein d’un même support (journal, magazine, ouvrage, brochure, flyer, site web, etc.). En sachant qu’il existe plusieurs milliers de publications avec des périodicités et des zones de parution différentes, il est presque impossible qu’un lecteur tombe plusieurs fois sur le même jeu et s’en aperçoive.

6. L’acheteur a-t-il le droit de s’approprier un jeu et de le revendre plusieurs fois ?
Non, car l’acheteur professionnel – qu’il s’agisse d’un intermédiaire ou de l’éditeur final – dispose d’un droit d’utilisation et de reproduction pour un seul support. Le droit d’auteur continue de s’appliquer et les créateurs des jeux conservent la propriété intellectuelle de l’ensemble des contenus proposés.

7. Est-il possible d’acheter l’exclusivité d’un jeu ?
Oui. Les acheteurs intéressés par l’acquisition à titre exclusif des droits d’utilisation, de reproduction et de cession d’un jeu sont invités à nous contacter afin de connaître les modalités techniques et tarifaires de l’opération. Le jeu concerné sera alors retiré de la vente sur Creagame.com.

8. Quelle signature indiquer ?
Il est précisé dans la fiche produit de chaque jeu si la signature de l’auteur est requise et quelles mentions doivent figurer le cas échéant.

9. Le client peut-il modifier les contenus ?
L’acheteur est bien sûr libre de modifier les jeux sur le fond (formulation de l’énoncé, définitions, etc.) et sur la forme (présentation, format, couleurs, polices, etc.), en veillant à conserver leur jouabilité pour le lecteur. Nous vous conseillons néanmoins de publier les jeux tels quels pour limiter les risques d’erreur et à vous assurer que le changement de police n'a aucune incidence au sein des grilles (chasse ou débord de texte).

10. Sur quels supports les jeux peuvent-ils être diffusés ?
La liste est illimitée : journaux, magazines, ouvrages, brochures, flyers, affiches, posters, sites web, applis mobiles, télé interactive, jeux de cartes, calendriers, emballages, papiers cadeaux ou peints, supports publicitaires, tee-shirts, sets de table, etc.

11. Sous quelle forme les jeux sont-ils envoyés ?
Une fois le paiement validé, l’acheteur reçoit un mail avec un lien lui permettant de télécharger le fichier Zip (moins de 10 Mo) contenant l'ensemble des éléments nécessaires à la mise en page du jeu et des solutions.

12. Que contiennent les fichiers Zip des jeux ?
Les fichiers Zip que les acheteurs peuvent télécharger contiennent sous forme compactée l'ensemble des éléments techniques des jeux (textes, grilles, solutions, notice d'information avec les précisions techniques et juridiques d'utilisation du jeu, etc.). Suivant les cas, les fichiers des jeux sont lisibles avec Adobe Reader (PDF), Word, Illustrator ou InDesign (format IDML inclus). Il appartient à chaque client de s’assurer que les fichiers sont bien compatibles avec les logiciels et les versions à disposition.

13. Pourquoi certaines grilles sont-elles proposées sous différents formats d’enregistrement ?
Il arrive qu’une même grille soit livrée dans le format d’origine, ce qui permet de modifier à loisir les filets, la police et les couleurs, et également dans un format vectorisé pour éviter les problèmes de chasse et de césure des textes en cas de remplacement des typos. Libre à l’utilisateur d’opter pour l’un ou l’autre de ces formats.    

14. Pourquoi existe-t-il des prix différents en fonction du tirage ?
L’objectif est de proposer les jeux au juste prix et de s’adapter au budget de chacun car les publications à faible tirage n’ont pas les mêmes moyens que les supports à la diffusion élevée.

15. Quelle est la différence entre les jeux destinés aux professionnels et aux particuliers ?
Les jeux qui s'adressent aux professionnels (presse, édition, web, communication) répondent à un usage commercial (diffusion à plus ou moins grande échelle). Les acheteurs professionnels reçoivent donc les fichiers nécessaires à leur mise en forme (PDF, InDesign, Illustrator, etc. suivant les cas) et peuvent modifier les éléments comme bon leur semble (format, couleurs, polices, etc.).
Les jeux pour les particuliers ne peuvent être utilisés ou publiés en-dehors d'un cadre personnel, familial, amical ou associatif. De fait, seuls les fichiers PDF prêts à imprimer mais non modifiables sont fournis.

16. Les jeux sont-ils fournis avec des illustrations ?
Non. Sauf mention contraire ou concepts à base d'images, les jeux de Creagame.com sont livrés sans les visuels. Néanmoins, les acheteurs peuvent se procurer des illustrations pour quelques euros ou dollars notamment sur les sites Fotolia.com, Istockphoto.com ou Shutterstock.com.

17. Les jeux sont-ils utilisables dans plusieurs langues ?
En règle générale, les jeux s'adressent à un public francophone, même s'il existe quelques exceptions pour certains jeux de logique à partir de chiffres (sudoku, hitori, kakuro, etc.) et jeux visuels qui peuvent être publiés dans différentes langues.

18. L’acheteur bénéficie-t-il d’une garantie « qualité » ?
Oui. Creagame.com s'engage à rectifier les éventuelles erreurs qui lui seraient signalées et à renvoyer à l'acheteur dans les meilleurs délais le jeu corrigé ou à défaut un jeu du même type.

19. Qu’en est-il de la responsabilité de l’acheteur en cas de publication ?
L’éditeur, le directeur de publication ou le rédacteur en chef du support reste seul responsable du contenu éditorial et chaque acheteur est invité à relire le jeu avant parution pour s’assurer que le produit convient et que les indications techniques ont bien été respectées.

20. Les jeux peuvent-ils faire l’objet d’un concours ?
Oui. Les modalités de participation, la rédaction du règlement, le dépôt légal devant huissier ainsi que la gestion des dotations incombent bien évidemment à l’organisateur du concours.

21. Certains jeux peuvent-ils être réalisés sur mesure ?
Oui. Vos suggestions de concepts et de thèmes sont les bienvenues et il est possible de commander des mots fléchés personnalisés à l’occasion d’événements particuliers (naissance, mariage, anniversaire, départ en retraite, etc.).

22. Est-il possible de proposer des contenus ludiques pour qu'ils soient proposés à la vente sur Creagame.com ?
Oui. Dans ce cas, merci de nous contacter en nous soumettant pour évaluation quelques exemples de créations de votre cru ou dont vous posséderiez l’ensemble des droits.